最近很多使用蘋果手機用戶們，出現手機會自動關機現象，蘋果官方做出了下列回應：在「iPhone 6s 意外關機問題方案」的支援網頁，輸入你的iPhone 的序號，支援網頁就會告訴你手上的 iPhone 6s 是否在需要更換電池的批次範圍之中，影響批次是2015 年 9 月~ 10 月期間製造的生產批次。如果你的 iPhone 6s 屬於那個批次的話，你可以前往 Apple Store 或 Apple 授權維修中心要求更換電池。